Cupmaten DD t/m O
Omvang vanaf 60
Gratis opsturen vanaf €75
Retourtermijn 90 dagen
Winkel in Breda

Wie en wat is Naron?

Naron is een familiebedrijf met een winkel in Breda en de webshop Naron.nl. Al ruim 20 jaar is het onze passie en missie om iedereen die niet goed haar eigen BH maat kent, daarbij te helpen. Bijna altijd komen we uit op een kleinere omvang met grotere cupmaat. Vooral jonge meiden krijgen steeds vroeger grotere borsten. En laten wij nou heel vrolijk worden als we nek- en schouderklachten kunnen voorkomen of verhelpen, als we zorgen dat de borsten geen hangborsten worden, als je 1 tot 2 maten slanker lijkt en dat ook nog met leuke modellen, printjes, kantjes, etc. Vanaf omvang 60 en van cup DD t/m O.

 

Inclusiviteit

Wij zijn een retail organisatie die graag out of the box denkt en doet. Mannen evt. met een vrouwelijke uitstraling zijn altijd van harte welkom om te reageren. Een must is dat je creatief en energiek bent en ontzettende zin hebt om de digitale uitdagingen, die allemaal nog op ons pad zullen komen, te omarmen. Wij menen dat als je over deze drijfveren beschikt en dit uitstraalt naar het team en de klanten, de commerciële resultaten vanzelf komen. Lingerie vakkennis is voor ons zeker geen must.

 

Waarom kies je voor Naron?

We zijn heel trots dat Naron sinds 1996 van Groningen tot Brussel en alles daartussenin, bekend staat als dé lingeriewinkel voor vrouwen en meiden met een grote cupmaat van cup DD t/m O. Onze BH’s en bikini’s gaan vanaf omvang 60. Al sinds 2005 zijn wij ook online actief en is de webshop heel belangrijk geworden.

 

Duurzaamheid

Duurzaam werken betekent voor ons dat we klaar willen zijn voor Naron 3.0. Zowel met ons team als ook met onze producten en alle processen die we kennen. Onze wereld is belangrijk. We denken na over wat de klanten anno nu willen en waar onze mensen in team Naron blij van worden. Klanten blij maken is onze passie en door zelf blij te zijn ontstaat een fantastische wisselwerking. Ruimte voor opleiding, initiatieven en meedenken over alles past bij  een zelfsturend team in ontwikkeling, zoals dat van ons. Hoe we hierover denken lees je o.a. in onze blog "Duurzaam werken in én met grote maten lingerie".

 

 

STAGEOPDRACHT: CONCEPTONTWIKKELING & LOCATIEONDERZOEK

Dit project is geschikt voor een afstudeerstagiair

 

Sinds enkele jaren ontwikkelen wij een nieuw concept: Naron 3.0. Dit concept moet onze omnichannel retail formule voorbereiden op de toekomst. Deze visie en onze ideeën bleken sinds corona eerder dan verwacht realistisch.

  

Nieuwe manier van werken en winkelen

Al langer overwogen we op afspraak te gaan werken. Daarvoor was nog niemand klaar totdat corona kwam. We zagen hiervoor al de voordelen en hier lees je meer over onze visie over op afspraak werken.

 

Door de explosieve groei van het online winkelen tijdens corona hebben wij gebruik gemaakt van deze trend en werd ook Naron.nl beter en vaker gevonden. Dit kan bijdragen aan het nieuwe concept waardoor we overwegen om onze locatie naar buiten het centrum te verplaatsen.

 

De vraag is in hoeverre zal dit een juiste keuze zijn. En welk type locatie zouden we dan moeten vinden om alle ideeën die nog op de plank liggen te integreren in dit nieuwe winkelconcept waarbij ultra persoonlijke aandacht hét uitgangspunt is.

 

Vragen die passen bij dit onderzoek

  1. Wel of niet verhuizen?
  2. Naar welk type locatie?
  3. Welke gevolgen voor de omzet heeft ons vertrek uit de binnenstad van Breda?
  4. Welke meerwaarde biedt gratis parkeren?
  5. Welke toegevoegde waarde heeft het totaal winkelconcept en welke onderdelen moeten daarbij wel en welke niet geïmplementeerd worden?
  6. Welke (nieuwe functies) zijn er nodig voor nu en de komende 3 jaar?
  7. Wat gaat het kosten en is er financiering nodig?
  8. Zo ja, hoeveel en welke vorm past het beste?
  9. Etcetera.

 

Heb je interesse om verder in dit onderwerp te duiken? Laat het ons weten per e-mail ter attentie van Nathalie.

 

 JA! Ik zoek een (afstudeer) stage

 

 

STAGEOPDRACHT: RETOURBELEID & RETOURPROCESSEN

 Deze afstudeeropdracht zal worden uitgevoerd in Q4 2021 door een student van Avans Hogeschool ORM 's Hertogenbosch i.s.m. studenten aan Fontys Hogeschool Eindhoven die de minor Marketing & IT volgen.

 

Eén van de aanbevelingen die door Naomi zijn gedaan, zal gericht zijn op het retourbeleid. Naomi volgde haar afstudeerstage bij Naron in het voorjaar van 2021, voor de studie Ondernemerschap, Retail & Management van Avans ’s-Hertogenbosch. Als de omzet van Naron.nl verder doorgroeit, wordt het aantal retouren ook groter. Behoud van omzet en duurzaamheid zijn de pijlers voor ons om ons retourbeleid en bijpassende processen hoog op onze strategische agenda te zetten.

 Aantal retouren terugdringen

 

Wereldwijd is het retourpercentage zo’n 6%. In de mode is dit gemiddeld 40% en voor schoenen is dit zelfs meer dan 50%. BH’s & bikini’s zijn qua fitting vergelijkbaar met schoenen. Ons huidige retourpercentage is 33%, eigenlijk dus niet heel slecht, maar er is nog heel veel te winnen.

 

Het gemak om alles te retourneren neemt toe. De slaapkamer is de paskamer geworden en de belevenis van het contact met de winkel en het verkoopteam is daar weg. Er wordt meer geretourneerd omdat het eigen gedrag wordt gecorrigeerd bijvoorbeeld: "Ik heb teveel uitgegeven, dus stuur ik het terug." Sociaal bewijs ontbreekt als ook de gunfactor, want het gezicht van de winkelier achter de producten is er niet.

 

Retouren, een extra verkoopkanaal

 Naast het gemak voor de klant - wat in ons retourproces flink verbeterd kan en moet worden - kan een goed retourbeleid naar onze mening leiden tot hogere omzet en een schat aan informatie opleveren. Dit is een greep uit de vragen die we beantwoord zouden willen krijgen:

 

  1. Wel of niet gratis retourneren?
  2. Gratis ruilen, betaald retourneren?
  3. Welke klanten retourneren het vaakste?
  4. Waarom wordt er geretourneerd?
  5. Welke producten worden veel en welke weinig geretourneerd en waarom?
  6. Moeten we het retourproces in ons eigen platform herinrichten of via een API koppelen naar een derde partij?
  7. Wat kost een goed retourbeleid inrichten en wat levert het op?
  8. Etcetera.

 

Wij zien retouren als een extra verkoopkanaal en willen graag laten onderzoeken hoe.

 

 

 

iDeal Visa MasterCard Bancontact Fashion Cheque Klarna Sofort Banking
Jouw winkelwagen (0)

We zien hetzelfde product in twee maten in je winkelwagen. Kom ze gerust passen bij ons in de winkel of virtueel via onze online passessie.

Bestel nog voor € 75.00 om geen verzendkosten te betalen binnen Nederland
 
Totaal 0.00
Verder winkelen
Bestellen
Extra controle